Plan Régional Qualité 2011/2012: Enquête de satisfaction en ligne !



Plan Régional Qualité 2011/2012: Enquête de satisfaction en ligne !
Un deuxième Plan Régional Qualité, pilotée par la Fédération Française d'Equitation et le Comité Régional d'Equitation de Corse, a débuté le 17 février 2012 avec 9 autres établissements équestres Corse : 

Association Paradisu Ranch
Centre Hippique d'Omessa
Concours Equestre en Balagne
Ecole d'Equitation de Haute Corse
Ecuries de la Costa Verde
Ecuries Laura Benvel
Ecuries Hippo Training Center
L'Albadu
Les Cavaliers

13 établissements équestres Corse ont déjà participé à la première formation Plan Régional Qualité  :

Caval en Liberté
Cavallu Indi Stella
Centre Equestre Domaine d'Anghione
Centre Equestre Epona
Country Horse
Ecuries de la Chenaie
Ecuries de Molini
FAE Equiloisrs
Ferme Equestre d'Arbo Valley
Ferme Equestre Le Ranch Sagone
Poney Club A Staffa
Ranch U Niolu A Cavallu
Ranch San Diego

Les dirigeants de ces établissements équestres se sont ainsi engagés dans une démarche qualité, visant à insrire leurs activités dans le développement durable. Ils ont suivi une session de formation et sont actuellement audités.

Une enquête de satisfaction de la clientèle est mise en place par le service Qualité FFE. Cette enquête est totalement anonyme, et est destinée à cibler les points à améliorer tant sur le plan régional que club par club. Elle peut être remplie par tous les cavaliers de chaque établissement équestre (une réponse par cavalier) ayant suivi la formation 2011 et 2012 du Plan Régional Qualité Corse.

Pour répondre aux questions, il suffit soit de cliquer sur le lien suivant, soit de cliquer sur le lien que votre établissement équestre a mis en ligne sur son propre site internet.

Attention : inscrivez bien le nom de votre club comme il est nommé plus haut dans cet article, afin qu'il soit correctement identifié 

Répondre à l'enquête de satisfaction


L'enquête est ouverte jusqu'au 31 avril 2012, n'hésitez pas à encourager tous les cavaliers de votre club à y répondre, afin que les résultats soient exploitables rapidemment.








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